Alle ASB-Besuchshunde absolvieren vor ihrem ersten Einsatz einen spielerischen Eignungstest. Sie sollten menschenfreundlich und ausgeglichen sein. Der Test dauert ungefähr eine Stunde und macht den meisten Tieren Spaß. Dabei können die Projektleiter erkennen, ob ein Hund mit seinem Halter für den Besuchsdienst geeignet ist. Auch lebhafte Hunde sind oft sehr einfühlsam und deswegen als Besuchshunde gut geeignet.
Die Hunde und ihre Besitzer lernen in der weiteren Ausbildung, worauf sie bei einem Besuch achten müssen und wie er verläuft. Die Hundebesitzer werden von den ASB-Projektleiterinnen auf die Besuche vorbereitet. Bei Fragen haben sie jederzeit einen Ansprechpartner.